Allgemeine Geschäftsbedingungen von Kondolenza
Die
Kondolenza Steinbrenner
Bergstrasse 71
6010 Kriens
stellt eine Plattform zur Verfügung, die Hinterbliebenen im Trauerprozess Unterstützung bietet und das Teilen gemeinsamer Erinnerungen sowie das gemeinsame Gedenken an einen geliebten Menschen ermöglicht.
Der Nutzer hat unter anderem die Möglichkeit,
sich zu den Themen Trauer, Tod und Sterben zu informieren
sich im Forum mit anderen Hinterbliebenen auszutauschen.
nach Online- Gedenkstätten zu suchen
Registrierten Nutzern ermöglicht "Kondolenza" zudem
das Anlegen von Denkmalen
das Einstellen von Inhalten auf Gedenkstätten (z.B. Fotos, Videos, Texte und andere Informationen)
das Austauschen von privaten Nachrichten mit anderen Nutzern und Besuchern von Gedenkseiten.
Für jedwede Nutzung des Angebots gelten die Hinweise unter I. Für registrierte Nutzer gelten zusätzlich die vertraglichen Regelungen unter II., selbst wenn bei der Inanspruchnahme von Diensten im Rahmen des Angebots nicht nochmals auf diese Geschäftsbedingungen verwiesen wird.
Veröffentlichung eines kostenpflichtigen Denkmals (auf Wunsch mit kostenpflichtigem Komplettservice beim Digitalisieren von Bildern)
Veröffentlichung eines kostenfreien Kurz-Denkmals (mit Hinweis auf Bezahlung), das nur die Angaben Name, Ort, Geburtsdatum, Sterbedatum enthält.
Veröffentlichung einer kostenfreien Kondolenz, Bilder oder "Kerze"
I
1. Nutzungsvertrag
1.1. Mit der Nutzung des Dienstes "Kondolenza" akzeptiert der Nutzer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: die "AGB" genannt).
1.2. Vertragspartner ist die Kondolenza Steinbrenner, Bergstrasse 71, 6010 Kriens (im Folgenden als "Kondolenza" bezeichnet). Weitere Kontaktdaten sowie die Namen der vertretungsberechtigten Personen der Kondolenza können dem Impressum entnommen werden.
1.3. Die AGB gelten für alle von "Kondolenza" angebotenen Leistungen und erbrachten Dienste. Sie betreffen die Website www.Kondolenza.ch sowie alle dazugehörigen Subdomains und Aliases (z.B. www.Kondolenza.net, www.Kondolenza.org, usw.). Im Rahmen des Nutzungsverhältnisses gelten die AGB auch dann, wenn bei der Inanspruchnahme weiterer Dienste des Betreibers nicht nochmals ausdrücklich auf die Geltung der AGB verwiesen wird. Diese AGB gelten auch dann, wenn die Nutzung oder der Zugriff von ausserhalb der Schweiz erfolgt.
1.4. Entgegenstehende oder von diesen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt bzw. bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der ausdrücklichen schriftlichen Genehmigung.
1.5. "Kondolenza" ist bestrebt, die AGB im Rahmen von Portalerweiterungen und -neuerungen anzupassen und zu verbessern. "Kondolenza" behält sich entsprechend vor, diese AGB jederzeit und ohne Nennung von Gründen zu ändern. Es gelten daher jeweils die Geschäftsbedingungen, die zur Zeit der konkreten Inanspruchnahme von Leistungen des Dienstes "Kondolenza" unter der Internetadresse http://www.Kondolenza.ch (dort unter "AGB") abrufbar sind.
1.6. Im Fall von Verstössen gegen diese Nutzungsbedingungen kann "Kondolenza"den betreffenden Nutzer vorübergehend oder dauerhaft von der Nutzung des Angebots ausschliessen sowie eingestellte oder sonst dem betreffenden Nutzer zuzuordnende Inhalte und Informationen löschen. Eine Rückerstattung der Gebühr ist in diesem Fall ausgeschlossen.
1.7. Auch wenn kein Verstoss gegen die Nutzungsbedingungen vorliegt oder nachweisbar ist, kann "Kondolenza"aus sachlichen Gründen jederzeit Inhalte löschen oder sperren. In diesem Fall bestehen keine Ansprüche der Nutzer, die über eine Erstattung gezahlter Vergütung hinausgingen. Ein Anspruch auf Veröffentlichung besteht nicht.
2. Nutzerpflichten
2.1. Jeder Nutzer
ist mit der Verwendung der von ihm eingestellten Inhalte im Zusammenhang mit seinem Benutzernamen einverstanden.
überträgt die für den regulären Betrieb der Dienste erforderlichen, zeitlich und räumlich unbeschränkten Rechte zur Vervielfältigung, Änderung, Verbreitung und Veröffentlichung an den von ihm eingestellten Inhalten.
erklärt sich damit einverstanden, dass "Kondolenza" die von ihm (dem Nutzer) eingestellten Inhalte bearbeitet, insbesondere die Formatierung ändert, die Qualität der Darstellung anpasst oder Inhalte verkürzt darstellt.
2.2 Die Nutzer sind verpflichtet,
keine rechtswidrigen oder die Rechte Dritter verletzende Inhalte zu veröffentlichen.
keine Inhalte einzustellen, die das geistige Eigentum anderer, das Urheber-, Marken- oder sonstige Schutzrechte verletzen. Der Nutzer hat die erforderlichen Überprüfungen der Zulässigkeit vornehmen.
erlangte Informationen ausschliesslich für private Zwecke zu benutzen,
E-Mails und andere Nachrichten zur Wahrung des Brief- und Telekommunikationsgeheimnisses vertraulich zu behandeln und diese nur mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Absenders Dritten zugänglich zu machen.
niemanden mit Kommunikationsversuchen zu belästigen
nicht die gleiche Anfrage an mehrere Nutzer gleichzeitig zu versenden (z.B. Kettenbriefe, unaufgeforderten Massensendungen, Spam-E-Mails oder Junk-E-Mails).
keine Strukturvertriebsmassnahmen (wie Multi-Level-Marketing oder Multi-Level-Network-Marketing) durchzuführen, zu fördern oder zu bewerben.
E-Mails an Nutzer zu keinem anderen Zweck als der persönlichen Kommunikation zu versenden, auch nicht zum Anpreisen oder Anbieten von Waren oder Dienstleistungen an andere Nutzer (ausgenommen Fälle, in denen dies ausdrücklich von ""Kondolenza" erlaubt wird).
das Blockieren, Überschreiben, Modifizieren, Kopieren oder Verbreiten von generierten Inhalten zu unterlassen. Dies gilt auch für ein Kopieren im Wege von "Robot/Crawler"-Suchmaschinentechnologien oder durch sonstige automatische Mechanismen.
keine Mechanismen, Software oder Scripts in Verbindung mit der Nutzung der "Kondolenza"-Webseite zu verwenden. Davon ausgenommen sind Schnittstellen und Software, die ihm im Rahmen der auf den "Kondolenza"-Webseiten angebotenen Dienste zur Verfügung gestellt werden.
keine Handlungen vorzunehmen, die die Funktionalität der Plattform beeinträchtigen können.
2.3. Die Nutzer sind im vollen Umfang für die Informationen verantwortlich, die sie auf "Kondolenza" veröffentlichen.
3. Leistungsangebot
3.1.Der Nutzer verpflichtet sich, "Kondolenza" nur in einer Weise oder Zweck zu nutzen, die nicht gegen die Nutzungsbedingungen oder gegen geltendes deutsches Recht verstossen.
3.2. "Kondolenza" haftet nicht für
die von Nutzern eingegebenen Informationen.
von Nutzern getätigte Aussagen.
die unbefugte Kenntniserlangung von persönlichen Nutzerdaten durch Dritte.
Angaben und Informationen, welche der Nutzer selbst Dritten zugänglich gemacht hat, und die von diesen missbraucht werden.
die Pflichtverletzung eines Nutzers gegenüber einem anderen Nutzer aufgrund zwischen beiden etwaig geschlossenen Verträgen.
den Missbrauch von Informationen durch Nutzer oder Dritte.
direkte oder indirekte Schäden oder Nachteile, die sich aus der Benutzung des "Kondolenza" Service ergeben soweit sie nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von "Kondolenza" beruhen oder im Falle leichter Fahrlässigkeit Gesundheitsschäden oder eine wesentliche Vertragspflicht betreffen. Schadensersatzansprüche sind in diesem Fall der Höhe nach auf den typischen vorhersehbaren Schaden beschränkt.
3.3. "Kondolenza" ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, den Inhalt jedweden Textes sowie eingesandter Fotos bzw. Grafikdateien auf Vereinbarkeit mit den allgemeinen Gesetzen oder diesen AGB zu überprüfen und, sofern erforderlich, die jeweiligen Inhalte zu ändern oder zu löschen.
3.4. Soweit der Nutzer eine gesetzes- oder vertragswidrige Benutzung der "Kondolenza"-Webseiten bemerkt, kann er diese mit dem auf den "Kondolenza"-Webseiten bereitgestellten Kontaktformular melden.
3.5. Die von "Kondolenzan" selbst zur Verfügung gestellten Inhalte und Informationen sind mit grösstmöglicher Sorgfalt erstellt worden. Für inhaltliche Vollständigkeit und Richtigkeit kann jedoch im Einzelfall keine Gewähr übernommen werden. Die Inhalte werden insoweit so zur Verfügung gestellt, wie sie sind. Für eventuelle Druck- bzw. Wiedergabefehler kann keine Haftung übernommen werden.
3.6. Für die Internetseiten Dritter, auf die "Kondolenza" durch Hyperlinks verweist, tragen die jeweiligen Anbieter die volle Verantwortung. "Kondolenza" ist für den Inhalt solcher Seiten nicht verantwortlich. Weiterhin kann auf das Angebot von "Kondolenza" ohne Wissen der Betreibergesellschaft von anderen Seiten mittels Hyperlinks verwiesen werden. "Kondolenza" übernimmt keinerlei Verantwortung für Darstellungen, Inhalt oder irgendeine Verbindung zu "Kondolenza" in Webseiten Dritter.
3.7. Für fremde Inhalte ist "Kondolenza" nur dann verantwortlich, wenn es von ihnen (d.h. auch von einem rechtswidrigen oder strafbaren Inhalt) positive Kenntnis hat und es "Kondolenza" technisch möglich und zumutbar ist, deren Nutzung zu verhindern. "Kondolenza" ist nach dem Teledienstgesetz nicht verpflichtet, fremde Inhalte durchgehend zu überprüfen.
4. Freistellung
4.1 Der Nutzer stellt "Kondolenza" von sämtlichen Ansprüchen frei (einschliesslich Schadensersatzansprüchen), die andere Nutzer oder sonstige Dritte gegen "Kondolenza" aufgrund von durch den Nutzer vorgenommenen Handlungen geltend machen.
4.2. Der Nutzer übernimmt alle aufgrund einer Verletzung von Rechten Dritter entstehenden Kosten, einschliesslich der Kosten für die notwendige Rechtsverteidigung, Gerichts- und gesetzliche Anwaltskosten. Alle weitergehenden Rechte sowie Schadensersatzansprüche von "Kondolenza" bleiben unberührt.
5. Verfügbarkeit
5.1. "Kondolenza" ist bemüht, den Nutzern die Dienstleistungen auf den Plattformen ohne Unterbrechung oder Verzögerungen zur Verfügung zu stellen; dies wird jedoch nicht garantiert. Der Nutzer erkennt an, dass eine Verfügbarkeit zu 100% technisch generell nicht zu gewährleisten ist. "Kondolenza" behält sich vor, aus Wartungs-, Sicherheits- oder Kapazitätsgründen die Dienstleistungen auszusetzen oder zu beschränken.
5.2. Soweit der Zugang auf Grund einer von "Kondolenza" geplanten Massnahme zur Wartung, Instandsetzung, Änderung oder Verbesserung der Plattform oder sonstigen auch im Interesse der Nutzer liegenden Gründen vorübergehend beschränkt oder unterbrochen wird, ist "Kondolenza" bemüht, dies frühzeitig im Voraus durch geeignete Hinweise anzukündigen und derartige Massnahmen zu niedrig frequentierten Zeiten vorzunehmen.
6. Schlussbestimmungen
6.1. Erfüllungsort ist der Sitz von "Kondolenza". Alleiniger Gerichtsstand für sämtliche sich zwischen den Parteien aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten ist Kriens, soweit der Nutzer Vollkaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Über das Vertragsverhältnis entscheidet ausschliesslich schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und des Internationalen Privatrechts.
6.2. Sämtliche Erklärungen, die im Rahmen des mit "Kondolenza" abzuschliessenden Nutzungsvertrags übermittelt werden, müssen in Schriftform oder per E-Mail erfolgen. Die E-Mail-Adresse von "Kondolenza" lautet info [at] kondolenza . ch. Die postalische Anschrift sowie die E-Mail-Adresse eines Nutzers sind diejenigen, die als aktuelle
7. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig oder undurchsetzbar sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB hiervon unberührt, es sei denn, dass durch den Wegfall einzelner Klauseln eine Vertragspartei so unzumutbar benachteiligt würde, dass ihr ein Festhalten am Vertrag nicht mehr zugemutet werden kann.
II
1. Zusätzliche Nutzungsvertragsbedingungen für registrierte Nutzer
1.1. Registrierte Nutzer akzeptieren diese zusätzlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, indem sie vor die Erklärung "Ich akzeptiere die AGB und Datenschutzbestimmungen" ein Häkchen setzen.
1.2. Der registrierte Nutzer willigt ein, über Änderungen der AGB nur auf elektronischem Wege, d.h. durch eine Veröffentlichung auf der "Kondolenza"- Webseite und per E-Mail, informiert zu werden. Zu dieser Information verwendet "Kondolenza" die vom Nutzer im Profil eingetragene Email Adresse. Es obliegt dem Nutzer, die Erreichbarkeit dieser Adresse sicherzustellen. Der Nutzer erhält die Möglichkeit, im Falle einer Änderung der AGB innerhalb von zehn (10) Werktagen zu widersprechen. Die geänderte Fassung der AGB wird nach Ablauf der Widerspruchsfrist Bestandteil der vertraglich vereinbarten Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Im Falle des Widerspruches kann "Kondolenza" den Nutzungsvertrag kündigen.
1.3. "Kondolenza" stellt registrierten Nutzern einen persönlichen Zugang (Konto) zu den bereitgehaltenen Diensten zur Verfügung. Dieser ist durch ein Zugangskontrollsystem (E-Mail-Adresse und Passwort) vor dem Zugriff durch Unbefugte gesichert. Über das Zugangskontrollsystem erhält der Nutzer auch Zugang zu seinem persönlichen Profil, das unter anderem persönliche Daten wie Name, Adresse, Kontaktdaten, Passwort und Geburtsdatum des Nutzers enthält.
1.4. Der blosse Abruf des Internetangebots von "Kondolenza" setzt kein Vertragsverhältnis voraus und begründet ein solches auch nicht. "Kondolenza" übernimmt insbesondere keine Verpflichtung dafür, dass die angebotenen Dienstleistungen zu jeder Zeit sicher und/oder fehlerfrei zur Verfügung stehen. Das Herunterladen oder der sonstige Erhalt von Informationen und Daten durch die Nutzer geschieht auf eigene Gefahr. "Kondolenza" übernimmt keine Gewähr für die Daten und Informationen, insbesondere hinsichtlich deren Benutzbarkeit, Richtigkeit, Vollständigkeit und Virenfreiheit.
1.5. "Kondolenza" behält sich vor, Teile des Angebots oder das Angebot als Ganzes ohne gesonderte Ankündigung zu verändern oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen. Ansprüche erwachsen den Nutzern hieraus nicht; vertragliche Ansprüche registrierter Nutzer bleiben unberührt.
2. Pflichten registrierter Nutzer
2.1. Jeder Nutzer
darf nur ein Nutzerkonto anlegen und versichert mit seiner Anmeldung, dass er bislang noch nicht Mitglied bei "Kondolenza" ist.
muss mindestens 18 Jahre alt sein
darf die Anmeldung nicht auf Dritte übertragen
erklärt mit der Absendung der Registrierungsanmeldung seine Einwilligung in die Nutzung aller von ihm eingestellten Inhalte durch "Kondolenza" und dessen Nutzergemeinschaft.
2.2 Jeder registrierte Nutzer verpflichtet sich
ausschliesslich der Wahrheit entsprechende Angaben in ihren Profilen zu machen.
Namen, Telefon-, Faxnummern, Wohn- und E-Mail-Adressen und/oder URLs anderer Nutzer vertraulich zu behandeln und diese nur mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Absenders Dritten zugänglich zu machen. Die Weiterleitung jeglicher Daten an Nicht-Nutzer ist ebenfalls untersagt.
sein Passwort geheim zu halten. "Kondolenza" wird das Passwort nicht an Dritte weitergeben. "Kondolenza" wird den Nutzer zu keinem Zeitpunkt nach dem Passwort fragen.
bei Verlust der Zugangsdaten und des persönlichen Kennwortes bzw. die Kenntnis Dritter "Kondolenza" unverzüglich zu informieren. Die Zugangsdaten werden dann gesperrt und der Nutzer erhält neue Zugangsdaten.
Jeder Nutzer verpflichtet sich, im Rahmen seiner Anmeldung richtige und vollständige Informationen zu geben und insbesondere nicht die Rechte Dritter zu verletzen. Eine Verletzung der Rechte Dritter ist unter anderem dann gegeben, wenn personenbezogene Informationen oder sonstige Daten Dritter ohne deren Einwilligung verwendet werden, z.B. der Name oder die E-Mail-Adresse. Das Mitglied kann seine Anmeldeinformationen zu jedem Zeitpunkt ändern bzw. aus dem Nutzerkonto entfernen.
3. Zusätzliches Leistungsangebot
3.1.Die Kondolenza ermöglicht registrierten Nutzern das kostenpflichtige Anlegen von Gedenkseiten im Internet sowie das Einstellen von Inhalten auf von anderen Nutzern bereits angelegte Gedenkseiten.
3.2. Beim Anlegen von Gedenkseiten entstehen die Kosten für den Zugang für einen definierten Zeitraum. Vor der jeweiligen Nutzung der kostenpflichtigen Dienste werden die Nutzer darauf hingewiesen, dass diese Dienste kostenpflichtig sind und welche Gebühren anfallen.
3.3. Leistungen und Entgelte sind auf den "Kondolenza"- Webseiten geregelt. Die dort genannten Preise sind bindend. Die Entgelte für sind mit Rechnungsstellung für die gesamte Laufzeit sofort zur Zahlung fällig. Hierfür stehen dem Nutzer die dort genannten Zahlungsverfahren zur Verfügung. Kann ein Entgelt nicht eingezogen werden, trägt der Nutzer alle daraus entstehenden Kosten. Dies gilt insbesondere für Bankgebühren im Zusammenhang mit der Rückgabe von Lastschriften und vergleichbare Gebühren, in dem Umfang, wie er das Kosten auslösende Ereignis zu vertreten hat. "Kondolenza" übermittelt den Nutzern die Rechnungen über die Entgelte per E-Mail.
3.4. Der Vertrag über die Nutzung der Leistungen von "Kondolenza" beginnt mit der Freischaltung des Zugangs des Nutzers. Der Nutzungsvertrag endet mit dem Ablauf des gebuchten Nutzungszeitraums. Der Nutzer hat keinen Anspruch auf Zugangsfreischaltung.
3.5. "Kondolenza" behält sich vor, die Plattformen und Dienste jederzeit zu ändern – sowohl inhaltlich, als auch vom Aufbau und vom Umfang. "Kondolenza" bemüht sich, dem Nutzer jederzeit einen optimalen Service anzubieten und Verbesserungen in den Dienst einzupflegen.
3.6. "Kondolenza" hat das jederzeitige Recht, einen Nutzer ohne Angabe von Gründen mit sofortiger Wirkung vom Service auszuschliessen und seine Daten vollständig zu löschen. Die berechtigten Interessen des Nutzers werden dabei berücksichtigt. Eine Sperrung von Nutzern oder Beschränkung kommt insbesondere in Betracht, wenn ein Nutzer
gegen diese AGB verstösst
diffamierende, rassistische, pornographische, geschlechterfeindliche, Gewalt verherrlichende oder rechtswidrige Inhalte einstellt
für Vereinigungen oder Gemeinschaften – oder deren Methoden oder Aktivitäten – wirbt, die von Sicherheits- oder Jugendschutzbehörden beobachtet werden
falsche Angaben gemacht hat oder aufrecht erhält
Leistungen des "Kondolenza"- Dienstes missbraucht
von der Nutzergemeinschaft in erheblicher Zahl als anstössig empfunden wird.
ein anderer wichtiger Grund vorliegt.
3.7. "Kondolenza" stellt nur die technische Vorrichtung bereit, die generell einen Informationsaustausch und die Kontaktaufnahme zwischen Nutzern ermöglicht. "Kondolenza" beteiligt sich nicht an der Kommunikation der Nutzer untereinander. Im Zusammenhang mit der Kommunikation der Nutzer und eventueller Geschäftsabschlüsse ist "Kondolenza" nicht unmittelbar beteiligt und wird nicht Vertragspartner. Auch die Erfüllung von geschlossenen Verträgen erfolgt ausschliesslich zwischen den Nutzern.
3.8. "Kondolenza" bietet die Dienste seiner Plattform ausschliesslich für private Zwecke an. Eine gewerbliche Nutzung ist nicht erlaubt.
3.9. Die Angaben von Internetnutzern können von Seiten des Betreibers nur sehr begrenzt auf Echtheit überprüft werden. "Kondolenza" kann nicht gewährleisten, dass die Nutzerdaten vollständig und korrekt sind. Jeder Nutzer hat sich ggf. selbst von der Identität und der Echtheit der Angaben eines anderen Nutzers zu überzeugen. "Kondolenza" prüft Nutzerdaten lediglich auf Plausibilität.
3.10. Partnerangebote sind, wenn nicht ausdrücklich anders beschrieben, nur für von "Kondolenza" frei definierbare Gruppen von Mitgliedern. "Kondolenza" wird bei den mit den Partnern geschlossenen Verträgen nur als Vermittler tätig. Es gelten die jeweiligen AGB und Datenschutzerklärungen der Partnerunternehmen, die selbst die komplette Buchungsabwicklung durchführen und auch Vertrags- und Ansprechpartner der Nutzer sind.
3.11. "Kondolenza" behält sich vor, Denkmale unerwünschter Personen von vornherein nicht zu veröffentlichen oder nachträglich zu löschen. Wer eine unerwünschte Person ist, liegt im Ermessen von "Kondolenza". Ein Anspruch auf Veröffentlichung besteht nicht. Etwa bereits gezahlte Gebühren werden erstattet, sofern nicht zugleich ein Verstoss gegen die Nutzungsbedingungen vorliegt.
4. Widerrufsrecht für Verbraucher
4.1 Der Nutzer kann die Registrierung für die unentgeltlichen Dienste innerhalb von vierzehn (14) Werktagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. per Brief, Fax oder E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach der Freischaltung durch "Kondolenza", frühestens jedoch mit Erhalt dieser Belehrung.
4.2. Der Nutzer kann ferner das Vertragsverhältnis ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn (14) Werktagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. per Brief, Fax oder E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach der Freischaltung durch "Kondolenza", frühestens jedoch mit Erhalt dieser ordnungsgemässen Widerrufsbelehrung in Textform.
4.3. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt in jedem der vorstehenden Fälle die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf kann in jedem der vorstehenden Fälle auf folgende Weisen geschehen
per Post an die Kondolenza Steinbrenner, Berggstrasse 71, 6010 Kriens
über das auf den "Kondolenza"-Webseiten bereitgestellte Kontaktformular
per E- Mail an info [at] kondolenza . ch
4.4. Die Kündigungsrechte des Nutzers aus Ziffer II.5. bleiben von dem Widerrufsrecht des Nutzers gemäss dieser Ziffer II.4 unberührt.
4.5. Das Widerrufsrecht des Nutzers erlischt gemäss § OR/ZGB bereits vor Ablauf der zweiwöchigen Widerrufsfrist, wenn "Kondolenza" mit der Ausführung der Dienstleistungen, für die sich der Nutzer registriert hat, mit der ausdrücklichen Zustimmung des Nutzers begonnen hat oder wenn der Nutzer die Ausführung der Dienstleistungen von "Kondolenza", für die sich der Nutzer registriert hat, selbst veranlasst hat (z.B. indem der Nutzer Dienstleistungen von "Kondolenza" in Anspruch genommen hat, die "Kondolenza" dem Nutzer im Rahmen der vom Nutzer bei der Registrierung gewählten Leistung bereitstellt).
4.6. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben.
5. Kündigung und Verlängerung der Mitgliedschaft
5.1. Der Nutzer und "Kondolenza" haben jederzeit das Recht, die zeitlich unbefristete unentgeltliche Mitgliedschaft mit sofortiger Wirkung ohne Angabe von Gründen zu kündigen.
5.1.1. Nutzerseitig erfolgt die Kündigung per E- Mail an info [at] kondolenza . ch oder über das auf den "Kondolenza"- Webseiten bereitgestellte Kontaktformular. Bei der Kündigung sind der Benutzername, das Passwort und eine auf den "Kondolenza"- Webseiten registrierte E-Mail-Adresse des Nutzers anzugeben.
5.1.2. Nach Beendigung des Vertrages werden auf Wunsch sämtliche Daten des Kunden von "Kondolenza" gelöscht.
5.1.3. "Kondolenza" teilt eine Kündigung schriftlich per Email mit.
5.1.4. Die Interessen des Nutzers werden im Fall der Kündigung berücksichtigt.
5.1.5. Die Kündigung des Nutzungsvertrages durch "Kondolenza" schliesst nicht die Geltendmachung weiterer Ansprüche gegen den Nutzer aus.
5.2. Beide Parteien haben jederzeit das Recht, die kostenpflichtige Mitgliedschaft ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von vierzehn (14) Werktagen zum Ablauf des gebuchten Mindestnutzungszeitraums oder anschliessend zum Ablauf eines Verlängerungszeitraums zu kündigen.
5.2.1. Nutzerseitig erfolgt die Kündigung per E- Mail an info [at] kondolenza . ch oder über das auf den "Kondolenza"- Webseiten von jeder Seite aus erreichbare Kontaktformular. Bei der Kündigung sind der Benutzername, das Passwort und eine auf den "Kondolenza"- Webseiten registrierte E-Mail-Adresse des Nutzers anzugeben.
5.2.2. Nach der Kündigung der Mitgliedschaft durch den Nutzer bleibt dem Nutzer die unentgeltliche Mitgliedschaft bis zu ihrer Beendigung erhalten. Auf Wunsch des Nutzers werden sämtliche Daten des Nutzers von "Kondolenza" gelöscht.
5.2.3. "Kondolenza" teilt eine Kündigung schriftlich per Email mit.
5.2.4. Beide Parteien haben das Recht, aus wichtigen Gründen fristlos zu kündigen. Ein wichtiger Grund für "Kondolenza" liegt insbesondere dann vor, wenn die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses bis zum Ablauf der gesetzlichen Kündigungsfrist für "Kondolenza" nicht zumutbar ist.
5.2.5. Der Anspruch des Nutzers auf Rückzahlung bereits im Voraus bezahlter Entgelte ist dann ausgeschlossen, wenn der Nutzer den Vertrag fristlos kündigt. Der Nutzer verzichtet mit der Kündigung auf die Nutzung der noch nicht in Anspruch genommenen kostenpflichtigen Dienste, d.h. der Nutzer erhält keine Zurückerstattung von geleisteten Zahlungen.
5.2.6. Der Anspruch des Nutzers auf Rückzahlung bereits im voraus gezahlter Entgelte ist auch dann ausgeschlossen, wenn "Kondolenza" den Vertrag aus wichtigem Grund kündigt bzw. den Zugang des Nutzers sperrt.
5.2.7. Wenn ein Nutzer eines kostenpflichtigen Dienstes seine Registrierung abmeldet, bleibt hiervon das Vertragsverhältnis unberührt.
5.3. Die Buchung kostenpflichtiger Leistungen verlängert sich automatisch um die gewählte Laufzeit des Zugangs (z.B. monatlich oder jährlich), wenn der Nutzer seinen Vertrag nicht vierzehn (14) Werktage vor Ablauf der Laufzeit kündigt. Der Nutzer wird mit Erhalt der Bezahlungsbestätigung bei erstmaliger Bestellung darüber informiert, bis zu welchem Tag der Vertrag zunächst läuft und um welche Dauer die Laufzeit verlängert wird, wenn er nicht rechtzeitig kündigt.
5.4. "Kondolenza" ist jederzeit berechtigt, die angebotenen Dienstleistungen ganz oder teilweise einzustellen. Nutzer, die zum Zeitpunkt der Einstellung der Dienstleistungen durch "Kondolenza" einen bezahlten, noch nicht aufgebrauchten Leistungsanspruch (Guthaben) für diese Dienstleistung haben, erhalten eine anteilige Rückerstattung des noch nicht aufgebrauchten Leistungsanspruchs.
5.5. Unwesentliche Beeinträchtigungen des Dienstes berechtigen nicht zu einer Beanstandung. Eine unwesentliche Beeinträchtigung für einen kostenpflichtigen Dienst liegt vor, wenn der Zeitraum, in dem der Nutzer diesen kostenpflichtigen Dienst nicht in Anspruch nehmen kann, zwei (2) zusammenhängende Tage nicht überschreitet und im Jahresmittel eine Verfügbarkeit von 98% gewährleistet ist.
5.6. Eine wesentliche Beeinträchtigungen des Dienstes für einen kostenpflichtigen Dienst liegt dann vor, wenn der Zeitraum, in dem der Nutzer diesen kostenpflichtigen Dienst nicht in Anspruch nehmen kann, zwei (2) zusammenhängende Tage überschreitet. In diesem Fall verlängert sich die Mitgliedschaft über den gebuchten Zeitraum hinaus um den jeweiligen Zeitraum der Beeinträchtigung, ohne dass dem Mitglied dadurch Kosten entstehen.
5.7. Der Kundendienst von "Kondolenza" ist an allen Werktagen unter info [at] kondolenza . ch zu erreichen.
6. Rechte an Inhalten
6.1. Mit dem Einstellen von Inhalten räumt der Nutzer "Kondolenza" ein unbeschränktes, unwiderrufliches und übertragbares Nutzungsrecht ein, welches "Kondolenza" zu jeglicher Art der Verwertung, insbesondere zur dauerhaften Vorhaltung auf den "Kondolenza"- Webseiten berechtigt.
6.2. Das Kopieren, Herunterladen, Verbreiten und Vertreiben sowie Speichern von Inhalten der "Kondolenza"- Webseiten (z.B. zur Verwendung der Inhalte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen) ist ohne ausdrückliche schriftliche Einwilligung von "Kondolenza" nicht gestattet.
6.3. Die Nutzung sämtlicher Programme und der darin enthaltenen Inhalte, Materialien sowie Marken und Handelsnamen ist ausschliesslich zu den in diesen Geschäftsbedingungen genannten Zwecken zulässig. Eine Vervielfältigung der Programme, Leistungen, Verfahren, Software etc. ist unabhängig vom jeweiligen Zweck unzulässig.
7. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig oder undurchsetzbar sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB hiervon unberührt, es sei denn, dass durch den Wegfall einzelner Klauseln eine Vertragspartei so unzumutbar benachteiligt würde, dass ihr ein Festhalten am Vertrag nicht mehr zugemutet werden kann.
Die
Kondolenza Steinbrenner
Bergstrasse 71
6010 Kriens
stellt eine Plattform zur Verfügung, die Hinterbliebenen im Trauerprozess Unterstützung bietet und das Teilen gemeinsamer Erinnerungen sowie das gemeinsame Gedenken an einen geliebten Menschen ermöglicht.
Der Nutzer hat unter anderem die Möglichkeit,
sich zu den Themen Trauer, Tod und Sterben zu informieren
sich im Forum mit anderen Hinterbliebenen auszutauschen.
nach Online- Gedenkstätten zu suchen
Registrierten Nutzern ermöglicht "Kondolenza" zudem
das Anlegen von Denkmalen
das Einstellen von Inhalten auf Gedenkstätten (z.B. Fotos, Videos, Texte und andere Informationen)
das Austauschen von privaten Nachrichten mit anderen Nutzern und Besuchern von Gedenkseiten.
Für jedwede Nutzung des Angebots gelten die Hinweise unter I. Für registrierte Nutzer gelten zusätzlich die vertraglichen Regelungen unter II., selbst wenn bei der Inanspruchnahme von Diensten im Rahmen des Angebots nicht nochmals auf diese Geschäftsbedingungen verwiesen wird.
Veröffentlichung eines kostenpflichtigen Denkmals (auf Wunsch mit kostenpflichtigem Komplettservice beim Digitalisieren von Bildern)
Veröffentlichung eines kostenfreien Kurz-Denkmals (mit Hinweis auf Bezahlung), das nur die Angaben Name, Ort, Geburtsdatum, Sterbedatum enthält.
Veröffentlichung einer kostenfreien Kondolenz, Bilder oder "Kerze"
I
1. Nutzungsvertrag
1.1. Mit der Nutzung des Dienstes "Kondolenza" akzeptiert der Nutzer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: die "AGB" genannt).
1.2. Vertragspartner ist die Kondolenza Steinbrenner, Bergstrasse 71, 6010 Kriens (im Folgenden als "Kondolenza" bezeichnet). Weitere Kontaktdaten sowie die Namen der vertretungsberechtigten Personen der Kondolenza können dem Impressum entnommen werden.
1.3. Die AGB gelten für alle von "Kondolenza" angebotenen Leistungen und erbrachten Dienste. Sie betreffen die Website www.Kondolenza.ch sowie alle dazugehörigen Subdomains und Aliases (z.B. www.Kondolenza.net, www.Kondolenza.org, usw.). Im Rahmen des Nutzungsverhältnisses gelten die AGB auch dann, wenn bei der Inanspruchnahme weiterer Dienste des Betreibers nicht nochmals ausdrücklich auf die Geltung der AGB verwiesen wird. Diese AGB gelten auch dann, wenn die Nutzung oder der Zugriff von ausserhalb der Schweiz erfolgt.
1.4. Entgegenstehende oder von diesen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt bzw. bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der ausdrücklichen schriftlichen Genehmigung.
1.5. "Kondolenza" ist bestrebt, die AGB im Rahmen von Portalerweiterungen und -neuerungen anzupassen und zu verbessern. "Kondolenza" behält sich entsprechend vor, diese AGB jederzeit und ohne Nennung von Gründen zu ändern. Es gelten daher jeweils die Geschäftsbedingungen, die zur Zeit der konkreten Inanspruchnahme von Leistungen des Dienstes "Kondolenza" unter der Internetadresse http://www.Kondolenza.ch (dort unter "AGB") abrufbar sind.
1.6. Im Fall von Verstössen gegen diese Nutzungsbedingungen kann "Kondolenza"den betreffenden Nutzer vorübergehend oder dauerhaft von der Nutzung des Angebots ausschliessen sowie eingestellte oder sonst dem betreffenden Nutzer zuzuordnende Inhalte und Informationen löschen. Eine Rückerstattung der Gebühr ist in diesem Fall ausgeschlossen.
1.7. Auch wenn kein Verstoss gegen die Nutzungsbedingungen vorliegt oder nachweisbar ist, kann "Kondolenza"aus sachlichen Gründen jederzeit Inhalte löschen oder sperren. In diesem Fall bestehen keine Ansprüche der Nutzer, die über eine Erstattung gezahlter Vergütung hinausgingen. Ein Anspruch auf Veröffentlichung besteht nicht.
2. Nutzerpflichten
2.1. Jeder Nutzer
ist mit der Verwendung der von ihm eingestellten Inhalte im Zusammenhang mit seinem Benutzernamen einverstanden.
überträgt die für den regulären Betrieb der Dienste erforderlichen, zeitlich und räumlich unbeschränkten Rechte zur Vervielfältigung, Änderung, Verbreitung und Veröffentlichung an den von ihm eingestellten Inhalten.
erklärt sich damit einverstanden, dass "Kondolenza" die von ihm (dem Nutzer) eingestellten Inhalte bearbeitet, insbesondere die Formatierung ändert, die Qualität der Darstellung anpasst oder Inhalte verkürzt darstellt.
2.2 Die Nutzer sind verpflichtet,
keine rechtswidrigen oder die Rechte Dritter verletzende Inhalte zu veröffentlichen.
keine Inhalte einzustellen, die das geistige Eigentum anderer, das Urheber-, Marken- oder sonstige Schutzrechte verletzen. Der Nutzer hat die erforderlichen Überprüfungen der Zulässigkeit vornehmen.
erlangte Informationen ausschliesslich für private Zwecke zu benutzen,
E-Mails und andere Nachrichten zur Wahrung des Brief- und Telekommunikationsgeheimnisses vertraulich zu behandeln und diese nur mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Absenders Dritten zugänglich zu machen.
niemanden mit Kommunikationsversuchen zu belästigen
nicht die gleiche Anfrage an mehrere Nutzer gleichzeitig zu versenden (z.B. Kettenbriefe, unaufgeforderten Massensendungen, Spam-E-Mails oder Junk-E-Mails).
keine Strukturvertriebsmassnahmen (wie Multi-Level-Marketing oder Multi-Level-Network-Marketing) durchzuführen, zu fördern oder zu bewerben.
E-Mails an Nutzer zu keinem anderen Zweck als der persönlichen Kommunikation zu versenden, auch nicht zum Anpreisen oder Anbieten von Waren oder Dienstleistungen an andere Nutzer (ausgenommen Fälle, in denen dies ausdrücklich von ""Kondolenza" erlaubt wird).
das Blockieren, Überschreiben, Modifizieren, Kopieren oder Verbreiten von generierten Inhalten zu unterlassen. Dies gilt auch für ein Kopieren im Wege von "Robot/Crawler"-Suchmaschinentechnologien oder durch sonstige automatische Mechanismen.
keine Mechanismen, Software oder Scripts in Verbindung mit der Nutzung der "Kondolenza"-Webseite zu verwenden. Davon ausgenommen sind Schnittstellen und Software, die ihm im Rahmen der auf den "Kondolenza"-Webseiten angebotenen Dienste zur Verfügung gestellt werden.
keine Handlungen vorzunehmen, die die Funktionalität der Plattform beeinträchtigen können.
2.3. Die Nutzer sind im vollen Umfang für die Informationen verantwortlich, die sie auf "Kondolenza" veröffentlichen.
3. Leistungsangebot
3.1.Der Nutzer verpflichtet sich, "Kondolenza" nur in einer Weise oder Zweck zu nutzen, die nicht gegen die Nutzungsbedingungen oder gegen geltendes deutsches Recht verstossen.
3.2. "Kondolenza" haftet nicht für
die von Nutzern eingegebenen Informationen.
von Nutzern getätigte Aussagen.
die unbefugte Kenntniserlangung von persönlichen Nutzerdaten durch Dritte.
Angaben und Informationen, welche der Nutzer selbst Dritten zugänglich gemacht hat, und die von diesen missbraucht werden.
die Pflichtverletzung eines Nutzers gegenüber einem anderen Nutzer aufgrund zwischen beiden etwaig geschlossenen Verträgen.
den Missbrauch von Informationen durch Nutzer oder Dritte.
direkte oder indirekte Schäden oder Nachteile, die sich aus der Benutzung des "Kondolenza" Service ergeben soweit sie nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von "Kondolenza" beruhen oder im Falle leichter Fahrlässigkeit Gesundheitsschäden oder eine wesentliche Vertragspflicht betreffen. Schadensersatzansprüche sind in diesem Fall der Höhe nach auf den typischen vorhersehbaren Schaden beschränkt.
3.3. "Kondolenza" ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, den Inhalt jedweden Textes sowie eingesandter Fotos bzw. Grafikdateien auf Vereinbarkeit mit den allgemeinen Gesetzen oder diesen AGB zu überprüfen und, sofern erforderlich, die jeweiligen Inhalte zu ändern oder zu löschen.
3.4. Soweit der Nutzer eine gesetzes- oder vertragswidrige Benutzung der "Kondolenza"-Webseiten bemerkt, kann er diese mit dem auf den "Kondolenza"-Webseiten bereitgestellten Kontaktformular melden.
3.5. Die von "Kondolenzan" selbst zur Verfügung gestellten Inhalte und Informationen sind mit grösstmöglicher Sorgfalt erstellt worden. Für inhaltliche Vollständigkeit und Richtigkeit kann jedoch im Einzelfall keine Gewähr übernommen werden. Die Inhalte werden insoweit so zur Verfügung gestellt, wie sie sind. Für eventuelle Druck- bzw. Wiedergabefehler kann keine Haftung übernommen werden.
3.6. Für die Internetseiten Dritter, auf die "Kondolenza" durch Hyperlinks verweist, tragen die jeweiligen Anbieter die volle Verantwortung. "Kondolenza" ist für den Inhalt solcher Seiten nicht verantwortlich. Weiterhin kann auf das Angebot von "Kondolenza" ohne Wissen der Betreibergesellschaft von anderen Seiten mittels Hyperlinks verwiesen werden. "Kondolenza" übernimmt keinerlei Verantwortung für Darstellungen, Inhalt oder irgendeine Verbindung zu "Kondolenza" in Webseiten Dritter.
3.7. Für fremde Inhalte ist "Kondolenza" nur dann verantwortlich, wenn es von ihnen (d.h. auch von einem rechtswidrigen oder strafbaren Inhalt) positive Kenntnis hat und es "Kondolenza" technisch möglich und zumutbar ist, deren Nutzung zu verhindern. "Kondolenza" ist nach dem Teledienstgesetz nicht verpflichtet, fremde Inhalte durchgehend zu überprüfen.
4. Freistellung
4.1 Der Nutzer stellt "Kondolenza" von sämtlichen Ansprüchen frei (einschliesslich Schadensersatzansprüchen), die andere Nutzer oder sonstige Dritte gegen "Kondolenza" aufgrund von durch den Nutzer vorgenommenen Handlungen geltend machen.
4.2. Der Nutzer übernimmt alle aufgrund einer Verletzung von Rechten Dritter entstehenden Kosten, einschliesslich der Kosten für die notwendige Rechtsverteidigung, Gerichts- und gesetzliche Anwaltskosten. Alle weitergehenden Rechte sowie Schadensersatzansprüche von "Kondolenza" bleiben unberührt.
5. Verfügbarkeit
5.1. "Kondolenza" ist bemüht, den Nutzern die Dienstleistungen auf den Plattformen ohne Unterbrechung oder Verzögerungen zur Verfügung zu stellen; dies wird jedoch nicht garantiert. Der Nutzer erkennt an, dass eine Verfügbarkeit zu 100% technisch generell nicht zu gewährleisten ist. "Kondolenza" behält sich vor, aus Wartungs-, Sicherheits- oder Kapazitätsgründen die Dienstleistungen auszusetzen oder zu beschränken.
5.2. Soweit der Zugang auf Grund einer von "Kondolenza" geplanten Massnahme zur Wartung, Instandsetzung, Änderung oder Verbesserung der Plattform oder sonstigen auch im Interesse der Nutzer liegenden Gründen vorübergehend beschränkt oder unterbrochen wird, ist "Kondolenza" bemüht, dies frühzeitig im Voraus durch geeignete Hinweise anzukündigen und derartige Massnahmen zu niedrig frequentierten Zeiten vorzunehmen.
6. Schlussbestimmungen
6.1. Erfüllungsort ist der Sitz von "Kondolenza". Alleiniger Gerichtsstand für sämtliche sich zwischen den Parteien aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten ist Kriens, soweit der Nutzer Vollkaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Über das Vertragsverhältnis entscheidet ausschliesslich schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und des Internationalen Privatrechts.
6.2. Sämtliche Erklärungen, die im Rahmen des mit "Kondolenza" abzuschliessenden Nutzungsvertrags übermittelt werden, müssen in Schriftform oder per E-Mail erfolgen. Die E-Mail-Adresse von "Kondolenza" lautet info [at] kondolenza . ch. Die postalische Anschrift sowie die E-Mail-Adresse eines Nutzers sind diejenigen, die als aktuelle
7. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig oder undurchsetzbar sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB hiervon unberührt, es sei denn, dass durch den Wegfall einzelner Klauseln eine Vertragspartei so unzumutbar benachteiligt würde, dass ihr ein Festhalten am Vertrag nicht mehr zugemutet werden kann.
II
1. Zusätzliche Nutzungsvertragsbedingungen für registrierte Nutzer
1.1. Registrierte Nutzer akzeptieren diese zusätzlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, indem sie vor die Erklärung "Ich akzeptiere die AGB und Datenschutzbestimmungen" ein Häkchen setzen.
1.2. Der registrierte Nutzer willigt ein, über Änderungen der AGB nur auf elektronischem Wege, d.h. durch eine Veröffentlichung auf der "Kondolenza"- Webseite und per E-Mail, informiert zu werden. Zu dieser Information verwendet "Kondolenza" die vom Nutzer im Profil eingetragene Email Adresse. Es obliegt dem Nutzer, die Erreichbarkeit dieser Adresse sicherzustellen. Der Nutzer erhält die Möglichkeit, im Falle einer Änderung der AGB innerhalb von zehn (10) Werktagen zu widersprechen. Die geänderte Fassung der AGB wird nach Ablauf der Widerspruchsfrist Bestandteil der vertraglich vereinbarten Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Im Falle des Widerspruches kann "Kondolenza" den Nutzungsvertrag kündigen.
1.3. "Kondolenza" stellt registrierten Nutzern einen persönlichen Zugang (Konto) zu den bereitgehaltenen Diensten zur Verfügung. Dieser ist durch ein Zugangskontrollsystem (E-Mail-Adresse und Passwort) vor dem Zugriff durch Unbefugte gesichert. Über das Zugangskontrollsystem erhält der Nutzer auch Zugang zu seinem persönlichen Profil, das unter anderem persönliche Daten wie Name, Adresse, Kontaktdaten, Passwort und Geburtsdatum des Nutzers enthält.
1.4. Der blosse Abruf des Internetangebots von "Kondolenza" setzt kein Vertragsverhältnis voraus und begründet ein solches auch nicht. "Kondolenza" übernimmt insbesondere keine Verpflichtung dafür, dass die angebotenen Dienstleistungen zu jeder Zeit sicher und/oder fehlerfrei zur Verfügung stehen. Das Herunterladen oder der sonstige Erhalt von Informationen und Daten durch die Nutzer geschieht auf eigene Gefahr. "Kondolenza" übernimmt keine Gewähr für die Daten und Informationen, insbesondere hinsichtlich deren Benutzbarkeit, Richtigkeit, Vollständigkeit und Virenfreiheit.
1.5. "Kondolenza" behält sich vor, Teile des Angebots oder das Angebot als Ganzes ohne gesonderte Ankündigung zu verändern oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen. Ansprüche erwachsen den Nutzern hieraus nicht; vertragliche Ansprüche registrierter Nutzer bleiben unberührt.
2. Pflichten registrierter Nutzer
2.1. Jeder Nutzer
darf nur ein Nutzerkonto anlegen und versichert mit seiner Anmeldung, dass er bislang noch nicht Mitglied bei "Kondolenza" ist.
muss mindestens 18 Jahre alt sein
darf die Anmeldung nicht auf Dritte übertragen
erklärt mit der Absendung der Registrierungsanmeldung seine Einwilligung in die Nutzung aller von ihm eingestellten Inhalte durch "Kondolenza" und dessen Nutzergemeinschaft.
2.2 Jeder registrierte Nutzer verpflichtet sich
ausschliesslich der Wahrheit entsprechende Angaben in ihren Profilen zu machen.
Namen, Telefon-, Faxnummern, Wohn- und E-Mail-Adressen und/oder URLs anderer Nutzer vertraulich zu behandeln und diese nur mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Absenders Dritten zugänglich zu machen. Die Weiterleitung jeglicher Daten an Nicht-Nutzer ist ebenfalls untersagt.
sein Passwort geheim zu halten. "Kondolenza" wird das Passwort nicht an Dritte weitergeben. "Kondolenza" wird den Nutzer zu keinem Zeitpunkt nach dem Passwort fragen.
bei Verlust der Zugangsdaten und des persönlichen Kennwortes bzw. die Kenntnis Dritter "Kondolenza" unverzüglich zu informieren. Die Zugangsdaten werden dann gesperrt und der Nutzer erhält neue Zugangsdaten.
Jeder Nutzer verpflichtet sich, im Rahmen seiner Anmeldung richtige und vollständige Informationen zu geben und insbesondere nicht die Rechte Dritter zu verletzen. Eine Verletzung der Rechte Dritter ist unter anderem dann gegeben, wenn personenbezogene Informationen oder sonstige Daten Dritter ohne deren Einwilligung verwendet werden, z.B. der Name oder die E-Mail-Adresse. Das Mitglied kann seine Anmeldeinformationen zu jedem Zeitpunkt ändern bzw. aus dem Nutzerkonto entfernen.
3. Zusätzliches Leistungsangebot
3.1.Die Kondolenza ermöglicht registrierten Nutzern das kostenpflichtige Anlegen von Gedenkseiten im Internet sowie das Einstellen von Inhalten auf von anderen Nutzern bereits angelegte Gedenkseiten.
3.2. Beim Anlegen von Gedenkseiten entstehen die Kosten für den Zugang für einen definierten Zeitraum. Vor der jeweiligen Nutzung der kostenpflichtigen Dienste werden die Nutzer darauf hingewiesen, dass diese Dienste kostenpflichtig sind und welche Gebühren anfallen.
3.3. Leistungen und Entgelte sind auf den "Kondolenza"- Webseiten geregelt. Die dort genannten Preise sind bindend. Die Entgelte für sind mit Rechnungsstellung für die gesamte Laufzeit sofort zur Zahlung fällig. Hierfür stehen dem Nutzer die dort genannten Zahlungsverfahren zur Verfügung. Kann ein Entgelt nicht eingezogen werden, trägt der Nutzer alle daraus entstehenden Kosten. Dies gilt insbesondere für Bankgebühren im Zusammenhang mit der Rückgabe von Lastschriften und vergleichbare Gebühren, in dem Umfang, wie er das Kosten auslösende Ereignis zu vertreten hat. "Kondolenza" übermittelt den Nutzern die Rechnungen über die Entgelte per E-Mail.
3.4. Der Vertrag über die Nutzung der Leistungen von "Kondolenza" beginnt mit der Freischaltung des Zugangs des Nutzers. Der Nutzungsvertrag endet mit dem Ablauf des gebuchten Nutzungszeitraums. Der Nutzer hat keinen Anspruch auf Zugangsfreischaltung.
3.5. "Kondolenza" behält sich vor, die Plattformen und Dienste jederzeit zu ändern – sowohl inhaltlich, als auch vom Aufbau und vom Umfang. "Kondolenza" bemüht sich, dem Nutzer jederzeit einen optimalen Service anzubieten und Verbesserungen in den Dienst einzupflegen.
3.6. "Kondolenza" hat das jederzeitige Recht, einen Nutzer ohne Angabe von Gründen mit sofortiger Wirkung vom Service auszuschliessen und seine Daten vollständig zu löschen. Die berechtigten Interessen des Nutzers werden dabei berücksichtigt. Eine Sperrung von Nutzern oder Beschränkung kommt insbesondere in Betracht, wenn ein Nutzer
gegen diese AGB verstösst
diffamierende, rassistische, pornographische, geschlechterfeindliche, Gewalt verherrlichende oder rechtswidrige Inhalte einstellt
für Vereinigungen oder Gemeinschaften – oder deren Methoden oder Aktivitäten – wirbt, die von Sicherheits- oder Jugendschutzbehörden beobachtet werden
falsche Angaben gemacht hat oder aufrecht erhält
Leistungen des "Kondolenza"- Dienstes missbraucht
von der Nutzergemeinschaft in erheblicher Zahl als anstössig empfunden wird.
ein anderer wichtiger Grund vorliegt.
3.7. "Kondolenza" stellt nur die technische Vorrichtung bereit, die generell einen Informationsaustausch und die Kontaktaufnahme zwischen Nutzern ermöglicht. "Kondolenza" beteiligt sich nicht an der Kommunikation der Nutzer untereinander. Im Zusammenhang mit der Kommunikation der Nutzer und eventueller Geschäftsabschlüsse ist "Kondolenza" nicht unmittelbar beteiligt und wird nicht Vertragspartner. Auch die Erfüllung von geschlossenen Verträgen erfolgt ausschliesslich zwischen den Nutzern.
3.8. "Kondolenza" bietet die Dienste seiner Plattform ausschliesslich für private Zwecke an. Eine gewerbliche Nutzung ist nicht erlaubt.
3.9. Die Angaben von Internetnutzern können von Seiten des Betreibers nur sehr begrenzt auf Echtheit überprüft werden. "Kondolenza" kann nicht gewährleisten, dass die Nutzerdaten vollständig und korrekt sind. Jeder Nutzer hat sich ggf. selbst von der Identität und der Echtheit der Angaben eines anderen Nutzers zu überzeugen. "Kondolenza" prüft Nutzerdaten lediglich auf Plausibilität.
3.10. Partnerangebote sind, wenn nicht ausdrücklich anders beschrieben, nur für von "Kondolenza" frei definierbare Gruppen von Mitgliedern. "Kondolenza" wird bei den mit den Partnern geschlossenen Verträgen nur als Vermittler tätig. Es gelten die jeweiligen AGB und Datenschutzerklärungen der Partnerunternehmen, die selbst die komplette Buchungsabwicklung durchführen und auch Vertrags- und Ansprechpartner der Nutzer sind.
3.11. "Kondolenza" behält sich vor, Denkmale unerwünschter Personen von vornherein nicht zu veröffentlichen oder nachträglich zu löschen. Wer eine unerwünschte Person ist, liegt im Ermessen von "Kondolenza". Ein Anspruch auf Veröffentlichung besteht nicht. Etwa bereits gezahlte Gebühren werden erstattet, sofern nicht zugleich ein Verstoss gegen die Nutzungsbedingungen vorliegt.
4. Widerrufsrecht für Verbraucher
4.1 Der Nutzer kann die Registrierung für die unentgeltlichen Dienste innerhalb von vierzehn (14) Werktagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. per Brief, Fax oder E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach der Freischaltung durch "Kondolenza", frühestens jedoch mit Erhalt dieser Belehrung.
4.2. Der Nutzer kann ferner das Vertragsverhältnis ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn (14) Werktagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. per Brief, Fax oder E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach der Freischaltung durch "Kondolenza", frühestens jedoch mit Erhalt dieser ordnungsgemässen Widerrufsbelehrung in Textform.
4.3. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt in jedem der vorstehenden Fälle die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf kann in jedem der vorstehenden Fälle auf folgende Weisen geschehen
per Post an die Kondolenza Steinbrenner, Berggstrasse 71, 6010 Kriens
über das auf den "Kondolenza"-Webseiten bereitgestellte Kontaktformular
per E- Mail an info [at] kondolenza . ch
4.4. Die Kündigungsrechte des Nutzers aus Ziffer II.5. bleiben von dem Widerrufsrecht des Nutzers gemäss dieser Ziffer II.4 unberührt.
4.5. Das Widerrufsrecht des Nutzers erlischt gemäss § OR/ZGB bereits vor Ablauf der zweiwöchigen Widerrufsfrist, wenn "Kondolenza" mit der Ausführung der Dienstleistungen, für die sich der Nutzer registriert hat, mit der ausdrücklichen Zustimmung des Nutzers begonnen hat oder wenn der Nutzer die Ausführung der Dienstleistungen von "Kondolenza", für die sich der Nutzer registriert hat, selbst veranlasst hat (z.B. indem der Nutzer Dienstleistungen von "Kondolenza" in Anspruch genommen hat, die "Kondolenza" dem Nutzer im Rahmen der vom Nutzer bei der Registrierung gewählten Leistung bereitstellt).
4.6. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben.
5. Kündigung und Verlängerung der Mitgliedschaft
5.1. Der Nutzer und "Kondolenza" haben jederzeit das Recht, die zeitlich unbefristete unentgeltliche Mitgliedschaft mit sofortiger Wirkung ohne Angabe von Gründen zu kündigen.
5.1.1. Nutzerseitig erfolgt die Kündigung per E- Mail an info [at] kondolenza . ch oder über das auf den "Kondolenza"- Webseiten bereitgestellte Kontaktformular. Bei der Kündigung sind der Benutzername, das Passwort und eine auf den "Kondolenza"- Webseiten registrierte E-Mail-Adresse des Nutzers anzugeben.
5.1.2. Nach Beendigung des Vertrages werden auf Wunsch sämtliche Daten des Kunden von "Kondolenza" gelöscht.
5.1.3. "Kondolenza" teilt eine Kündigung schriftlich per Email mit.
5.1.4. Die Interessen des Nutzers werden im Fall der Kündigung berücksichtigt.
5.1.5. Die Kündigung des Nutzungsvertrages durch "Kondolenza" schliesst nicht die Geltendmachung weiterer Ansprüche gegen den Nutzer aus.
5.2. Beide Parteien haben jederzeit das Recht, die kostenpflichtige Mitgliedschaft ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von vierzehn (14) Werktagen zum Ablauf des gebuchten Mindestnutzungszeitraums oder anschliessend zum Ablauf eines Verlängerungszeitraums zu kündigen.
5.2.1. Nutzerseitig erfolgt die Kündigung per E- Mail an info [at] kondolenza . ch oder über das auf den "Kondolenza"- Webseiten von jeder Seite aus erreichbare Kontaktformular. Bei der Kündigung sind der Benutzername, das Passwort und eine auf den "Kondolenza"- Webseiten registrierte E-Mail-Adresse des Nutzers anzugeben.
5.2.2. Nach der Kündigung der Mitgliedschaft durch den Nutzer bleibt dem Nutzer die unentgeltliche Mitgliedschaft bis zu ihrer Beendigung erhalten. Auf Wunsch des Nutzers werden sämtliche Daten des Nutzers von "Kondolenza" gelöscht.
5.2.3. "Kondolenza" teilt eine Kündigung schriftlich per Email mit.
5.2.4. Beide Parteien haben das Recht, aus wichtigen Gründen fristlos zu kündigen. Ein wichtiger Grund für "Kondolenza" liegt insbesondere dann vor, wenn die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses bis zum Ablauf der gesetzlichen Kündigungsfrist für "Kondolenza" nicht zumutbar ist.
5.2.5. Der Anspruch des Nutzers auf Rückzahlung bereits im Voraus bezahlter Entgelte ist dann ausgeschlossen, wenn der Nutzer den Vertrag fristlos kündigt. Der Nutzer verzichtet mit der Kündigung auf die Nutzung der noch nicht in Anspruch genommenen kostenpflichtigen Dienste, d.h. der Nutzer erhält keine Zurückerstattung von geleisteten Zahlungen.
5.2.6. Der Anspruch des Nutzers auf Rückzahlung bereits im voraus gezahlter Entgelte ist auch dann ausgeschlossen, wenn "Kondolenza" den Vertrag aus wichtigem Grund kündigt bzw. den Zugang des Nutzers sperrt.
5.2.7. Wenn ein Nutzer eines kostenpflichtigen Dienstes seine Registrierung abmeldet, bleibt hiervon das Vertragsverhältnis unberührt.
5.3. Die Buchung kostenpflichtiger Leistungen verlängert sich automatisch um die gewählte Laufzeit des Zugangs (z.B. monatlich oder jährlich), wenn der Nutzer seinen Vertrag nicht vierzehn (14) Werktage vor Ablauf der Laufzeit kündigt. Der Nutzer wird mit Erhalt der Bezahlungsbestätigung bei erstmaliger Bestellung darüber informiert, bis zu welchem Tag der Vertrag zunächst läuft und um welche Dauer die Laufzeit verlängert wird, wenn er nicht rechtzeitig kündigt.
5.4. "Kondolenza" ist jederzeit berechtigt, die angebotenen Dienstleistungen ganz oder teilweise einzustellen. Nutzer, die zum Zeitpunkt der Einstellung der Dienstleistungen durch "Kondolenza" einen bezahlten, noch nicht aufgebrauchten Leistungsanspruch (Guthaben) für diese Dienstleistung haben, erhalten eine anteilige Rückerstattung des noch nicht aufgebrauchten Leistungsanspruchs.
5.5. Unwesentliche Beeinträchtigungen des Dienstes berechtigen nicht zu einer Beanstandung. Eine unwesentliche Beeinträchtigung für einen kostenpflichtigen Dienst liegt vor, wenn der Zeitraum, in dem der Nutzer diesen kostenpflichtigen Dienst nicht in Anspruch nehmen kann, zwei (2) zusammenhängende Tage nicht überschreitet und im Jahresmittel eine Verfügbarkeit von 98% gewährleistet ist.
5.6. Eine wesentliche Beeinträchtigungen des Dienstes für einen kostenpflichtigen Dienst liegt dann vor, wenn der Zeitraum, in dem der Nutzer diesen kostenpflichtigen Dienst nicht in Anspruch nehmen kann, zwei (2) zusammenhängende Tage überschreitet. In diesem Fall verlängert sich die Mitgliedschaft über den gebuchten Zeitraum hinaus um den jeweiligen Zeitraum der Beeinträchtigung, ohne dass dem Mitglied dadurch Kosten entstehen.
5.7. Der Kundendienst von "Kondolenza" ist an allen Werktagen unter info [at] kondolenza . ch zu erreichen.
6. Rechte an Inhalten
6.1. Mit dem Einstellen von Inhalten räumt der Nutzer "Kondolenza" ein unbeschränktes, unwiderrufliches und übertragbares Nutzungsrecht ein, welches "Kondolenza" zu jeglicher Art der Verwertung, insbesondere zur dauerhaften Vorhaltung auf den "Kondolenza"- Webseiten berechtigt.
6.2. Das Kopieren, Herunterladen, Verbreiten und Vertreiben sowie Speichern von Inhalten der "Kondolenza"- Webseiten (z.B. zur Verwendung der Inhalte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen) ist ohne ausdrückliche schriftliche Einwilligung von "Kondolenza" nicht gestattet.
6.3. Die Nutzung sämtlicher Programme und der darin enthaltenen Inhalte, Materialien sowie Marken und Handelsnamen ist ausschliesslich zu den in diesen Geschäftsbedingungen genannten Zwecken zulässig. Eine Vervielfältigung der Programme, Leistungen, Verfahren, Software etc. ist unabhängig vom jeweiligen Zweck unzulässig.
7. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig oder undurchsetzbar sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB hiervon unberührt, es sei denn, dass durch den Wegfall einzelner Klauseln eine Vertragspartei so unzumutbar benachteiligt würde, dass ihr ein Festhalten am Vertrag nicht mehr zugemutet werden kann.
- Missbrauch von Kondolenza.ch, Missbrauch der Daten von Kondolenza.ch und das Anlegen noch unter uns weilender Personen sowie das Anbringen von beleidigenden Texten wird durch kondolenza.ch nicht toleriert.